Внедрение платформы USSD в 3 макрорегионах "МТС"
Проект внедрения USSD в компании «МТС» предусматривал установку платформы mnUSSD Centre производства компании «Беркут» в макрорегионах Северо-Запад, Поволжье-Юго-Восток и Поволжье-Северо-Запад. Компания «Квазар-Микро» выступила системным интегратором проекта.
Специалисты «Квазар-Микро» выполнили весь комплекс работ по внедрению платформы «под ключ» — от установки системного ПО на серверах (Solaris, Oracle) до монтажа оборудования и приемосдаточных испытаний в крупных городах каждого макрорегиона: Санкт-Петербурге, Уфе и Нижнем Новгороде.
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений. USSD во многом схож с SMS: оба сервиса используют для передачи данных формат коротких сообщений. Однако USSD предназначен главным образом для поддержки дополнительных сервисов (например, автоматического информатора о состоянии расчетного счета), тогда как SMS используется преимущественно для обмена короткими сообщениями между абонентами.
USSD-центр, в отличие от SMS-центра, не имеет промежуточной базы данных и не гарантирует повторную доставку сообщений, что позволяет контролировать судьбу запроса в режиме on-line (удачно ли прошел запрос, абонент видит сразу). Эта технология обеспечивает оптимальные условия взаимодействия в диалоговом режиме, характерном для справочных служб, банковского обслуживания и других видов сервиса.
Внедрение системы USSD открывает перед оператором связи целый ряд новых возможностей:
- предоставление новых услуг
(справка, управление сервисными услугами, активация платежных карт, получение информации и т. п.);
- повышение скорости обработки абонентских запросов
(технология USSD в 7 раз быстрее SMS);
- рассылка служебных уведомлений
(сеанс инициируется оператором без использования голосовых ресурсов);
- гибкая тарификация USSD-услуг;
- повышение доступности услуг сети
(абонент включает и отключает услугу самостоятельно);
- снижение нагрузки на голосовые каналы и SMS-центр.